Statusmeldung zur BA
Ich hab ja nicht mehr dran geglaubt, dass noch irgendeine Reaktion von der British Airways kommt.
Ich habe schon angefangen, an Wunder zu glauben, als ein beschwichtigendes Kärtchen an Tillatochter im Briefkasten landete, welches sie darüber informierte, dass an dem Vorgang gearbeitet würde. Seitdem ist viel Wasser durch deutsche Flüsse geflossen und eine Menge Gepäck über die Bänder in Heathrow gerollt.
Gestern kam dann ein Anruf mit dem Ergebnis, dass Tillatochter zumindest einen monetären Ersatz für den ganzen Stress und Kummer, Aufwand und Ärger zu erwarten hat. Entgegen sonstiger Gepflogenheiten bekommt sie den Wert der gestohlenen Klamotten, die Telefongebühren und die Fahrtkosten nach Ansbach komplett ersetzt. Chapeau, BA - das hätte ich nicht gedacht!
Ein besonderer Dank geht an Oliver, der mir die Adresse der zuständigen Lady im Management als Kommentar gepostet hatte.
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